Tarnów jest liderem w zakresie unikalnych rozwiązań wprowadzonych przez samorząd. Wśród przedsięwzięć należy wymienić m.in. kartę mieszkańca, system wspomagania zarządzania edukacją Edunet, zintegrowany system informacji przestrzennej, zarządzanie w sytuacjach kryzysowych np. powódzi. Tarnów jest coraz bardziej zinformatyzowanym miastem. Sieć światłowodowa liczy 80 km. Google sklasyfikowało miasto w czołówce tych, których mieszkańcy prowadząc działalność gospodarczą najczęściej sięgają po Internet.